Skip to content
77n Mobile / สด
ข้อมูลส่วนตัวของคุณ

77n ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

77n สร้างนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลนั้นอย่างไร การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

  • ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
  • สิทธิ์ของคุณชัดเจน
  • ติดต่อเราได้โดยตรง
  • ใช้งานผ่านมือถือได้
นโยบายหลัก

ขอบเขตและหลักการของนโยบายนี้

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับทุกการโต้ตอบที่คุณมีกับ 77n ผ่านเว็บไซต์และช่องทางที่เกี่ยวข้อง เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการสร้างบัญชี การยืนยันตัวตน และการดำเนินการธุรกรรมผ่านช่องทางอย่าง PromptPay, KBank และ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อให้บริการแก่คุณเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์อื่น เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก และไม่แบ่งปันข้อมูลนอกเหนือจากที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมหรือการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณจำกัดหรือห้ามการใช้บริการประเภทนี้ ความรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายนั้นเป็นของคุณ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายในประเทศของคุณก่อนเปิดบัญชี

  • PromptPay

    ข้อมูลธุรกรรมผ่าน PromptPay ถูกบันทึกเพื่อยืนยันการฝากและถอนเงิน คุณสามารถตรวจสอบประวัติรายการได้จากหน้าบัญชีของคุณ

  • KBank

    รายการผ่าน KBank จะปรากฏในประวัติธุรกรรมของบัญชีคุณ ข้อมูลนี้ถูกเก็บเพื่อการยืนยันและการแก้ไขปัญหาเท่านั้น

  • Bank Transfer

    การโอนเงินผ่านธนาคารจะมีบันทึกสลิปที่ตรวจสอบได้ เราเก็บข้อมูลนี้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ขอบเขตการคุ้มครอง

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายนี้แบ่งขอบเขตการคุ้มครองออกเป็นส่วนที่เราดูแลโดยตรงและส่วนที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา การเข้าใจความแตกต่างนี้ช่วยให้คุณรู้ว่าควรติดต่อใครเมื่อมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณให้เมื่อสมัครและเข้าสู่ระบบ รวมถึงประวัติการใช้งานในบัญชีของคุณ อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด

  • ธุรกรรมการเงิน

    บันทึกการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับอยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ คุณสามารถขอดูหรือตรวจสอบรายการเหล่านี้ได้

  • เนื้อหาในเว็บไซต์

    การเรียกดูหน้าเว็บและข้อมูลการใช้งานทั่วไปถูกเก็บในรูปแบบรวม ไม่ใช่ข้อมูลระบุตัวตน และอยู่ภายใต้นโยบายนี้

  • บริการภายนอก

    ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่คุณเข้าถึงจากเว็บไซต์ของเราไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ แต่ละบริการมีนโยบายของตัวเอง

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ

คุณมีสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัวของคุณที่เก็บไว้กับ 77n หากต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ให้เข้าสู่ระบบและไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชี ประวัติธุรกรรมและข้อมูลโปรไฟล์ของคุณแสดงอยู่ที่นั่น หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าบัญชี หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ สิทธิ์ในการลบข้อมูลและการขอสำเนาข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ หากคุณต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ ให้ติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ เราจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด

  • ดูข้อมูลของคุณ

    เข้าสู่ระบบและเปิดหน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลโปรไฟล์และประวัติธุรกรรมทั้งหมดที่เราเก็บไว้

  • แก้ไขข้อมูล

    หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง แก้ไขได้ในหน้าการตั้งค่า หรือแจ้งทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการแทน

  • ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บหรือวิธีที่เราใช้ข้อมูล ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางซัพพอร์ต

  • ขอลบข้อมูล

    การขอลบข้อมูลบัญชีทำได้โดยติดต่อซัพพอร์ต ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการใช้สิทธิ์ในข้อมูลของคุณ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมของเราพร้อมรับเรื่องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวโดยเฉพาะ

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่อให้ทีมดูแลได้รวดเร็วขึ้น

  • แชทในเว็บไซต์

    เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์ 77n เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว

  • แบบฟอร์มในบัญชี

    เข้าสู่ระบบและใช้แบบฟอร์มติดต่อในหน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อส่งคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลของคุณโดยเฉพาะ

วิธีที่เราดูแลข้อมูล

มาตรการปกป้องข้อมูลของ 77n

เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลที่คุณฝากไว้กับเรา ตั้งแต่การเข้ารหัสการส่งข้อมูลไปจนถึงการควบคุมการเข้าถึงภายใน ข้อมูลธุรกรรมที่เชื่อมกับ PromptPay, KBank และ Bank Transfer ถูกเก็บแยกจากข้อมูลการใช้งานทั่วไป

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    ข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้ง ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของเว็บไซต์และการวิเคราะห์การใช้งานในภาพรวม คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอลบบัญชี ข้อมูลจะถูกลบตามขั้นตอน

  • การเข้าถึงภายใน

    เฉพาะทีมที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ และเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการให้บริการหรือการแก้ไขปัญหา

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่ 77n จัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อเรา

77n เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้เมื่อสมัครบัญชี เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงประวัติธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่านช่องทางอย่าง PromptPay, KBank และ Bank Transfer ข้อมูลการใช้งานทั่วไปถูกเก็บในรูปแบบรวมที่ไม่ระบุตัวตน

ฉันดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้ได้อย่างไร?

เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณที่ 77n แล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชี ประวัติธุรกรรมและข้อมูลโปรไฟล์ทั้งหมดแสดงอยู่ที่นั่น หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

77n แบ่งปันข้อมูลของฉันกับใครบ้าง?

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การแบ่งปันข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่านช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก หรือเมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย

ฉันขอลบข้อมูลบัญชีได้ไหม?

ได้ คุณสามารถส่งคำขอลบข้อมูลผ่านแบบฟอร์มในหน้าการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ต การดำเนินการขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณในพื้นที่ที่คุณอยู่

นโยบายนี้ใช้กับฉันได้ไหมถ้าฉันอยู่นอกประเทศไทย?

นโยบายนี้ใช้กับทุกบัญชีที่ใช้งานบริการของ 77n อย่างไรก็ตาม การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณจำกัดบริการประเภทนี้ ความรับผิดชอบในการปฏิบัติตามเป็นของคุณ

77n ใช้คุกกี้อย่างไร?

เราใช้คุกกี้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และเพื่อวิเคราะห์การใช้งานในภาพรวม คุณจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ การปิดคุกกี้บางประเภทอาจกระทบการทำงานของเว็บไซต์